Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Online-Gutscheinen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von entgeltlichen Online-Gutscheinen über die Website www.attergauhof.com. Sie gelten ausschließlich für den Gutscheinverkauf über diese Website und nicht automatisch für sonstige Beherbergungs-, Restaurant- oder Veranstaltungsleistungen.

Vertragspartner ist:

2. Gutscheinangebot und Vertragsabschluss

Über den Gutscheinbereich der Website können Wertgutscheine ausgewählt und individuell gestaltet werden. Je nach angebotener Funktion können insbesondere ein Gutscheinmotiv, ein Gutscheinbetrag, eine persönliche Nachricht, ein Absendername sowie Name und E-Mail-Adresse des Empfängers angegeben werden.

Die Darstellung der Gutscheine auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über den ausgewählten Gutschein ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Söllinger Gastronomie KG die Bestellung durch eine entsprechende Bestell- bzw. Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Automatisch versandte technische Eingangsbestätigungen gelten nur dann als Vertragsannahme, wenn dies darin ausdrücklich erklärt wird.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Bestellvorgang angegebenen Daten, insbesondere E-Mail-Adressen, vor dem Absenden auf ihre Richtigkeit zu prüfen.

3. Preise und Zahlungsarten

Alle Gutscheinbeträge werden in Euro angegeben. Für die Gutscheinbestellung stehen die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Derzeit sind dies insbesondere:

• Vorkasse / Banküberweisung: Die für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen werden im Rahmen der Bestellung bzw. Bestellbestätigung bekannt gegeben. Die Bearbeitung und Freigabe des Gutscheins erfolgt nach Zahlungseingang.
• PayPal: Bei Auswahl von PayPal wird der Kunde zur Zahlungsabwicklung in einem neuen Browser-Tab bzw. Browserfenster zu PayPal weitergeleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

Eine Verpflichtung zur Annahme einer bestimmten Zahlungsart besteht nur, soweit diese im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich angeboten wird.

4. Ausstellung, Versand und Aktivierung des Gutscheins

Der Online-Gutschein wird elektronisch erstellt und an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die elektronische Zustellung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang bzw. nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den gewählten Zahlungsdienst.

Der Gutschein enthält einen eindeutigen Gutscheincode bzw. eine Gutscheinnummer. Dieser Code dient der Identifikation und Einlösung des Gutscheins. Mehrfaches Ausdrucken oder Kopieren führt nicht zu einer Vervielfachung des Gutscheinwerts.

Kann ein Gutschein aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen E-Mail-Adresse nicht zugestellt werden, liegt darin keine von der Söllinger Gastronomie KG zu vertretende Lieferverzögerung. Nach Mitteilung der korrekten Adresse wird die Zustellung nach Möglichkeit erneut veranlasst.

5. Einlösung, Übertragbarkeit und Restguthaben

Die angebotenen Gutscheine sind Wertgutscheine. Der jeweils ausgewiesene Geldwert kann für Leistungen des Hotel - Restaurant Attergauhof eingelöst werden, soweit die gewünschte Leistung verfügbar ist. Für reservierungspflichtige Leistungen ist eine rechtzeitige Reservierung erforderlich.

Wertgutscheine sind grundsätzlich übertragbar. Wer einen gültigen Gutscheincode vorlegt, kann den Gutschein im Rahmen seines noch offenen Guthabens einlösen. Der Gutscheincode ist daher sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Übersteigt der Preis der gewünschten Leistung den noch verfügbaren Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag vom Gast zu bezahlen. Wird der Gutschein nur teilweise eingelöst, bleibt das nicht verbrauchte Restguthaben erhalten bzw. wird im Gutscheinsystem entsprechend weitergeführt.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

6. Gültigkeitsdauer

Entgeltlich erworbene Wertgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum grundsätzlich 30 Jahre gültig, sofern nicht im Einzelfall eine gesetzlich zulässige und wirksam vereinbarte abweichende Regelung besteht.

Preisänderungen bei den angebotenen Hotel-, Restaurant- oder sonstigen Leistungen ändern den auf dem Gutschein ausgewiesenen Geldwert nicht. Bei der Einlösung wird der vorhandene Gutscheinwert auf den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preis angerechnet.

7. Verlust, Missbrauch und Sperre

Der Kunde bzw. Gutscheininhaber ist verpflichtet, den Gutscheincode vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Wird ein Gutschein von einer nicht berechtigten Person eingelöst, nachdem diese in den Besitz des gültigen Gutscheincodes gelangt ist, kann eine nochmalige Einlösung grundsätzlich nicht verlangt werden, soweit die Söllinger Gastronomie KG den Missbrauch nicht zu vertreten hat.

Bei nachgewiesenem Verlust oder Verdacht auf Missbrauch kann die Söllinger Gastronomie KG nach Möglichkeit prüfen, ob ein noch nicht eingelöster Gutschein gesperrt und ersetzt werden kann. Ein Anspruch darauf besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben bei einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt bei der Bestellung eines Online-Gutscheins grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.

Der Rücktritt kann mittels eindeutiger Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, erklärt werden. Zusätzlich kann die auf der Website bereitgestellte Online-Rücktrittsfunktion „Vertrag widerrufen“ verwendet werden. Wird die Online-Rücktrittsfunktion genutzt, wird unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung übermittelt.

Im Fall eines wirksamen Rücktritts werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung, zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht sowie gesetzliche Regelungen über einen allfälligen Wertersatz bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:

An:
Söllinger Gastronomie KG
Hotel - Restaurant Attergauhof
Attergaustraße 41
A-4880 St. Georgen im Attergau
Österreich
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

____________________________________________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung der Gutscheinbestellung, die elektronische Zustellung des Gutscheins sowie die Zahlungsabwicklung über Vorkasse oder – bei entsprechender Auswahl – PayPal.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Haftung

Für Schäden haftet die Söllinger Gastronomie KG nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern, insbesondere aus Gewährleistung, Schadenersatz und Produkthaftung, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz der Söllinger Gastronomie KG vereinbart.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.